HOW TO
常见问题
我的订单何时发货?
订单通常在购买后的 3 个工作日内处理和发货。
运输需要多长时间?
运送时间会有所不同,因为我们会根据您的位置从不同的履行中心向全球运送。 平均运输时间约为 7 至 20 个工作日。 您的跟踪编号将在您的订单发货后 3-7 天更新。
如何取消订单?
我们只能在下订单后的前 12 小时内取消订单。之后,订单很可能已被处理并准备发货或已发货。一旦这生效,它就脱离了我们的控制。对于由此可能造成的任何不便,我们深表歉意,但我们以及时的服务而自豪,这包括尽快下订单。
你的退货政策是什么?
如果您的订单有问题(有缺陷的产品、错误的订单、损坏的订单等),请在收到您的订单后 7 天内与我们联系,我们将很乐意协助您审核案例,如果获得批准,我们将发送替代品。在我们审查案例之前,请不要退回任何东西,我们的客户服务团队将审查请求并发送进一步的说明。我们保留拒绝任何退货请求的权利。
您将负责支付退回商品的运费。原始运费不予退还。
* 出于卫生原因,化妆品、内衣和内衣/塑身衣是最终销售商品。
我如何跟踪我的订单?
我们实际上已经让这个超级简单!您可以点击 这里 查看您的订单状态。
我如何使用优惠券代码?
幸运的你!要使用您的优惠券代码,请将您所有的魅力商品添加到您的购物车并开始结帐流程。会有一个框来输入您的代码,然后只需单击“应用”。请注意,O nepiece的给定订单只能输入一个促销代码。优惠券代码不能用于已下订单。
哦哦,我忘记密码了!
不用担心,单击 忘记密码 ,我们会将您的密码发送回您的电子邮箱。
我如何选择不接收电子邮件?
你为什么要?!我们的 alyssa-wigs.com 粉丝会收到各种福利和特别礼物。但如果必须,只需单击任何电子邮件底部的“取消订阅”链接。