常见问题

我的订单何时发货？

订单通常在购买后的 3 个工作日内处理和发货。

运输需要多长时间？

运送时间会有所不同，因为我们会根据您的位置从不同的履行中心向全球运送。 平均运输时间约为 7 至 20 个工作日。 您的跟踪编号将在您的订单发货后 3-7 天更新。

如何取消订单？

我们只能在下订单后的前 12 小时内取消订单。之后，订单很可能已被处理并准备发货或已发货。一旦这生效，它就脱离了我们的控制。对于由此可能造成的任何不便，我们深表歉意，但我们以及时的服务而自豪，这包括尽快下订单。

你的退货政策是什么？

如果您的订单有问题（有缺陷的产品、错误的订单、损坏的订单等），请在收到您的订单后 7 天内与我们联系，我们将很乐意协助您审核案例，如果获得批准，我们将发送替代品。在我们审查案例之前，请不要退回任何东西，我们的客户服务团队将审查请求并发送进一步的说明。我们保留拒绝任何退货请求的权利。

您将负责支付退回商品的运费。原始运费不予退还。

* 出于卫生原因，化妆品、内衣和内衣/塑身衣是最终销售商品。

 

我如何跟踪我的订单？

我们实际上已经让这个超级简单！您可以点击 这里 查看您的订单状态。

  

我如何使用优惠券代码？

幸运的你！要使用您的优惠券代码，请将您所有的魅力商品添加到您的购物车并开始结帐流程。会有一个框来输入您的代码，然后只需单击“应用”。请注意，O nepiece的给定订单只能输入一个促销代码。优惠券代码不能用于已下订单。 

 

 哦哦，我忘记密码了！

不用担心，单击 忘记密码 ，我们会将您的密码发送回您的电子邮箱。

 

我如何选择不接收电子邮件？

你为什么要？！我们的 alyssa-wigs.com 粉丝会收到各种福利和特别礼物。但如果必须，只需单击任何电子邮件底部的“取消订阅”链接。